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菜鸟 CEO 万霖：“以多种方式送货上门”是今年最重要的事情之一
旗龙网网7月26日消息，就目前人人网购下的时代，快递送货上门绝对是绝大多数网购用户非常想要的一项服务，但与现实相反，快递默认放入快递柜或暂存菜鸟驿站是一种普遍现象，虽然现在各快递点或快递柜离家很近，但难免会出现忘拿快递导致产生寄存快递柜费用、购买商品重量过重或体积庞大、家中人员身体不方便取货等一系列问题。
所以送货上门这项服务却很少有快递公司能够做到，以至于面对上门难的难题，菜鸟 CEO 万霖在今天的年度会议上表示：“以多种方式送货上门”已经被列为菜鸟今年最重要的事情之一。
就目前旗龙网网了解到的菜鸟直营配送上门，只有天猫超市的订单才有这项服务，送货上门也是消费者选择在天猫超市购物消费的一部分原因。
万霖也曾明确表示接下来菜鸟将通过直营配送提高仓发包裹的上门比例，还会在菜鸟驿站为消费者提供送货上门的选择，这两项目前已经大力推广了。现在新增了第三种送货上门的方案：在淘宝上下单的时候联合商家提供送货上门的选择，现在第三种方案已经在部分城市试点推行。
而这第三种方案将送货方式的选择提前到了下单环节，更能满足消费者的多样需求，同时这一项服务将不再收取额外费用。
旗龙网网相信这项“送货上门”的服务一定会在不久的将来实现。
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